Qualità è soddisfare le necessità del cliente e superare le sue aspettative

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I nostri servizi


Inbound

Help Desk

Il servizio di assistenza telefonica è gestito da operatori specializzati, che risolvono problematiche con procedure ottimizzate.

Gestione numeri verdi

Garantiamo un trait d’union ideale tra l’azienda ed i consumatori.
La competenza delle nostre risorse assicura un prezioso supporto aumentando la qualità percepita dagli utenti.

Teleselling commerciale

I nostri operatori hanno l’obiettivo di trasformare i contatti ricevuti in uno strumento di vendita:
ambasciatori dell’azienda per un’esplosiva forza-contatto!

Outbound

Ricerche di mercato

Analisi statistiche, qualitative e sondaggi sono gestiti con rigore, senza tralasciare la componente psicologica.
I brand che si affidano a noi acquisiranno così informazioni precise sul mercato di riferimento.

Telemarketing per aziende

L’attività di telemarketing consiste in un servizio telefonico B2B che assicura contatti validi per incrementare le collaborazioni con altre aziende.
Le nostre risorse sanno come rendere il network dei nostri clienti una realtà sempre in espansione!

Teleselling outbound

I nostri operatori, grazie al know-how acquisito con l'esperienza, sanno come contattare prospect o clienti per promuovere iniziative commerciali, finalizzando la vendita.

Chi siamo


4 Contact è un’Azienda Italiana, con sede Bari (BA), ed uno dei Leader di mercato ICT. E' un’organizzazione costituita da gruppi commerciali, che fornisce servizi professionali di OUTBOUND ed INBOUND, Web Marketing, gestione ed archiviazione dei dati, garantendo l’ottimizzazione di ciascun modello di Business.

Mission

4 Contact si presenta al mercato delle UTILITIES e dei SERVIZI come Team in grado di garantire ai partner piu affermati una potenzialità di impatto commerciale immediata ed orientata alla qualità.

Visione

Garantiamo un’ elevata qualità dei processi e uno Staff dedicato supportato da una tecnologia Hardware di ultima generazione. Studiamo progetti su misura che riescono a rendere ogni progetto un successo.

Valori

Professionalità, know-how e qualità dei processi sono elementi necessari, ma non sufficienti per formare una grande squadra.
Il nostro Gruppo aggiunge un elemento essenziale: l'entusiasmo del vivere insieme e un forte spirito di squadra che punta dritto all’obiettivo.

Il nostro obiettivo

Garantire ai nostri clienti risultati di vendita certi, immediati e di qualità, per raggiungere la loro piena soddisfazione.

Contattaci

Che sia per un preventivo o per una semplice richiesta di informazioni, non esitare a contattarci tramite il form di contatto in fondo alla pagina.

150

Postazioni

5

Sedi

50.000

Ore al mese in Outbound

4 Contact SRL

VIA EDUARDO NICOLARDI, 143, 80131 - Napoli

Tel: 09 204 791 215

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